भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नया और अद्भुत ऐप लॉन्च किया है, जिसका नाम है IRCTC Swarail App। यह ऐप न सिर्फ ट्रेन टिकट बुकिंग को आसान बनाता है, बल्कि यात्रा से जुड़ी हर छोटी बड़ी समस्या का समाधान भी प्रदान करता है। चाहे आप शहर में रहते हों या गाँव में, यह ऐप ट्रेन यात्रा को पहले से कहीं अधिक सुगम और मजेदार बना देगा।
स्वरेल ऐप की खासियतें
IRCTC स्वरेल ऐप को सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) ने विकसित किया है। यह ऐप पुराने IRCTC ऐप्स की तुलना में कहीं अधिक तेज़, सुरक्षित और यूजर-फ्रेंडली है। पहले यात्रियों को टिकट बुक करने, PNR स्टेटस चेक करने, या खाना ऑर्डर करने के लिए अलग-अलग प्लेटफॉर्म का उपयोग करना पड़ता था। लेकिन अब स्वरेल ऐप के जरिए ये सभी काम एक ही जगह पर किए जा सकते हैं।
इस ऐप में आप Reserved, Unreserved, और प्लेटफॉर्म टिकट आसानी से बुक कर सकते हैं। ट्रेन की लाइव लोकेशन जानने के लिए रियल टाइम ट्रैकिंग की सुविधा भी मौजूद है। साथ ही, यात्रा के दौरान IRCTC के पार्टनर Restaurant से खाना ऑर्डर करने का विकल्प भी इसी ऐप में उपलब्ध है। अगर आपको ट्रेन में कोई समस्या आती है, तो हेल्प डेस्क और फीडबैक का ऑप्शन भी मौजूद है।
ऐप का उपयोग कैसे करें?
स्वरेल ऐप को डाउनलोड करना बहुत ही आसान है। Android यूजर्स इसे Play Store से और iPhone यूजर्स Apple App Store से डाउनलोड कर सकते हैं। इंस्टॉल करने के बाद, आप अपने मोबाइल नंबर और OTP के जरिए नया अकाउंट बना सकते हैं या पुराने IRCTC अकाउंट से लॉगिन कर सकते हैं।
टिकट बुक करने के लिए स्टेशन का नाम, यात्रा की तारीख, और यात्रियों की संख्या डालें। ऐप आपको उपलब्ध ट्रेनों की सूची दिखाएगा। ट्रेन चुनने के बाद, UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, या नेट बैंकिंग के जरिए पेमेंट करें। पेमेंट पूरा होते ही टिकट आपके मोबाइल पर सेव हो जाएगा।
पुराने ऐप्स से क्यों है बेहतर?
IRCTC के पुराने ऐप्स जैसे रेल कनेक्ट या UTS में अक्सर धीमी स्पीड और ग्लिच की शिकायतें सामने आती थीं। स्वरेल ऐप इन सभी समस्याओं को दूर करता है। यह ऐप हल्का होने के साथ-साथ तेज़ गति से काम करता है। इसमें फेस आईडी और फिंगरप्रिंट स्कैन जैसी सुरक्षा सुविधाएँ भी हैं, जो अकाउंट को हैक होने से बचाती हैं।
और एक बड़ा फायदा यह है कि अब आपको सात से आठ अलग ऐप्स डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं। ऐप में टिकट बुकिंग, ट्रेन ट्रैकिंग, खाना ऑर्डर, और रिफंड जैसी सभी सुविधाएँ एक साथ मिलती हैं। यहाँ तक कि बिना इंटरनेट के भी आप अपने टिकट का विवरण या PNR स्टेटस चेक कर सकते हैं।
भविष्य में क्या होगा नया?
फिलहाल यह ऐप Beta Version में है, जिसका मतलब है कि IRCTC इसे यूजर्स के फीडबैक के आधार पर और बेहतर बनाएगा। आने वाले समय में इसमें Travel Insurance, सीट मैप, और टूरिस्ट पैकेज जैसी सुविधाएँ जोड़ी जा सकती हैं। IRCTC का लक्ष्य है कि यह ऐप भारत का सबसे लोकप्रिय रेलवे ऐप बने।
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यह ऐप किसके लिए है?
यह ऐप उन सभी के लिए उपयोगी है जो नियमित रूप से ट्रेन से यात्रा करते हैं। चाहे आप स्टूडेंट हों, ऑफिस जाने वाले या पर्यटक, स्वरेल ऐप आपकी यात्रा को सुविधाजनक बनाएगा। इससे आप स्टेशन पर लगने वाली लंबी कतारों, टिकट खोने के डर, या ट्रेन के समय में देरी की चिंता से मुक्त हो जाएँगे।
IRCTC स्वरेल ऐप भारतीय रेलवे के डिजिटल इंडिया मिशन का एक अहम हिस्सा है। यह न सिर्फ समय बचाता है, बल्कि यात्रियों को एक सुरक्षित और आरामदायक अनुभव भी देता है। अगर आपने अभी तक इस ऐप को ट्राई नहीं किया है, तो इसे आज ही डाउनलोड करें और ट्रेन यात्रा का आनंद लें!
डाउनलोड लिंक:
- Android: Google Play Store
- iOS: Apple App Store
अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ: IRCTC
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